Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos recabados a través del sitio web https://mimateheadspa.com serán tratados por:

Responsable: María Aristegui Romero
CIF: E71522460
Domicilio: Calle Alfonso el Batallador 12, Bajo Trasera, Pamplona (Navarra)
Correo electrónico: mimateheadspa@gmail.com

2. Datos Recopilados y Finalidad

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje. Se utilizan para responder a solicitudes de información.
Compra de tarjetas regalo: Datos del comprador (nombre, correo electrónico, teléfono) y del destinatario (nombre, correo electrónico y mensaje personalizado). Se utilizan para procesar el pedido y enviar la tarjeta regalo.
Datos de navegación: Información recopilada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El consentimiento expreso del usuario.
La ejecución de un contrato (compra online de productos o servicios).
El interés legítimo del responsable para garantizar la atención adecuada al cliente y mejorar los servicios ofrecidos.

4. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos personales a terceros, salvo por obligación legal o para prestar el servicio:

Hostinger: Alojamiento web y gestión del servidor.
WooCommerce y Redsys: Para la gestión y procesamiento de pagos.
Google Analytics: Para análisis estadístico anónimo del uso del sitio web.

En ningún caso se comparte la información del destinatario de una tarjeta regalo con terceros ni se utiliza con fines de marketing.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales derivadas. El usuario podrá solicitar su supresión en cualquier momento.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso, rectificación o supresión de sus datos personales.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a mimateheadspa@gmail.com adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los Datos

El responsable ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines funcionales, analíticos y publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias a través del sistema de consentimiento activado mediante el plugin CookieYes. Más información en nuestra Política de Cookies.

9. Reservas Externas

Las reservas de servicios se gestionan mediante la plataforma externa Booksy, accesible desde esta web mediante un enlace. No se transfieren datos personales desde este sitio a dicha plataforma.

10. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor, contáctanos para que podamos eliminarlos.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Mímate Head Spa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Cualquier cambio se reflejará en esta página.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar a:

Correo general: mimateheadspa@gmail.com
Correo para pedidos online: pedidos@mimateheadspa.com

Última actualización: 07/05/2025